相談窓口
当社はお客様からのきらぼしJCBにかかわる苦情申立てに誠実に対応し、公正、迅速かつ透明な解決を図るべく各種のご相談、苦情等の対応窓口を次のとおり設置しています。
相談窓口
| 名称 | きらぼしJCBお客様相談室 |
|---|---|
| 住所 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-61-3 |
| 電話 | 03-5927-1256（きらぼしJCBの会員さま専用） 0120-668-500（上記以外のJCB会員さまはこちら） |
| 受付時間 | 9:00～17:00（土・日・祝日等の休業日を除く） |
※当社は電話リレーサービスに対応しています。